Pracownik Contact Center

Fiedorowicz Olsztyn Sp. z o.o. - Autoryzowany Dealer i Serwis marek ŠKODA, CUPRA, VW oraz Audi. W związku z rozwojem poszukujemy kandydata na stanowisko: Pracownik Contact Center

Twój zakres obowiązków:

• obsługa ruchu telefonicznego przychodzącego zgodnie ze standardami koncernów ŠKODA, CUPRA, VWO, VWD oraz Audi;
• telefoniczna obsługa i umawianie Klientów w serwisie zgodnie ze standardem koncernów ŠKODA, VW, CUPRA, Audi;
• telefoniczne wspomaganie pracy działu serwisu i salonu.

Nasze wymagania:

• łatwość nawiązywania kontaktów oraz nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami;
• zaangażowanie, dobra organizacja pracy, komunikatywność;
• poprawna dykcja i wysoka kultura osobista;
• obsługa komputera w zakresie pakietu MS Office;
• umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta.

To oferujemy:

• rozwój zawodowy w prężnie rozwijającej się firmie z branży automotive,
• stabilność zatrudnienia na umowę zlecenie,
• pracę w nowoczesnym biurze w dogodnej lokalizacji (salon Fiedorowicz przy ul. Sielskiej 40 w Olsztynie),
• wsparcie Twojego rozwoju zawodowego: możliwość doskonalenia umiejętności i poszerzania kompetencji (wewnętrzne szkolenia),
• szerokie możliwości awansu wewnętrznego,
• pakiet socjalny,
• pracę w zgranym i doświadczonym zespole, w przyjaznej atmosferze,
• w programie pracowniczym rabat na zakup samochodu.